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FAQ
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Comment la Carte Cadeau et le Chèque Cadeau Kadéos fonctionnent ils ?
La Carte Cadeau et le Chèque Cadeau sont des produits multi-enseignes.
La Carte cadeau
Utilisation des Cartes sur Internet ou par téléphone : indiquez le numéro et le code confidentiel (zone à gratter) de la ou des Cartes (numéro et code inscrits au verso de la Carte) et complétez si nécessaire avec le moyen de paiement de votre choix accepté par l’Enseigne.
Les Cartes ne peuvent être ni échangées, ni revendues, ni portées au crédit d'une carte ou d’un compte bancaire, ni faire l'objet d'un escompte.
Les Cartes Cadeaux Kadéos® vendues avant le 1er mai 2011 ne sont ni remplacées, ni remboursées en cas de perte, de vol ou de fin de validité. Elles peuvent faire l’objet d’une demande de mise en opposition par le bénéficiaire sous certaines conditions (voir les modalités à l'article 6 de nos Conditions d'Utilisation).
Les Cartes Cadeaux Kadéos® commandées sur le Site ou achetées en magasin à compter du 1er mai 2011 peuvent faire l’objet d’un remboursement (hors frais de port) pour leur solde, déduction faite des opérations en cours et, selon les conditions applicables, des frais de traitement et/ou frais de gestion pour Carte inactive (voir les modalités à l'article 8 de nos Conditions d’Utilisation)
Le Chèque Cadeau
Le Chèque Cadeau est disponible en coupure de 20 € et s’utilise en une seule fois.
Il ne peut donner lieu à aucun remboursement total ou partiel (hors droit de rétractation), ceci excluant notamment toute possibilité de rendu monnaie ou échange lors de son utilisation. Il n'est pas remplacé en cas de perte, de vol ou de fin de validité.
Quelles différences il y-a t-il entre la Carte Cadeau et le Chèque Cadeau Kadéos ?
Les Cartes Cadeaux Kadéos sont valables en France Métropolitaine. Elle s'utilise en magasin, par Internet et par téléphone (selon les Enseignes). La liste des points d'acceptation est appelée à s'étendre régulièrement. Pour consulter celle-ci, cliquez ici
Le Chèque Cadeau Kadéos est valable en France Métropolitaine. Il est valable dans de très nombreuses enseignes. Pour connaître la liste des points d'acceptation, cliquez ici
Pourquoi offrir une Carte Cadeau et/ou un Chèque Cadeau Kadéos plutôt qu'un produit ?
Pour être sûr de faire plaisir à la personne de son choix, pour faire preuve d'originalité, pour répondre aux contraintes de distances, ou encore en dernière minute, c'est simple et pratique !
Quelles sont les circonstances idéales pour offrir une Carte Cadeau et/ou un Chèque Cadeau ?
Toutes les grandes et petites occasions de la vie : anniversaires, fêtes, Noël, naissances, mariages, cadeaux groupés, remerciement ou récompense !
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